為提供賣屋、賣房子消費者全面優質、安心及便利的服務，及保障房屋買賣交易之安全，21世紀不動產設有經總部嚴格評選之特約地政士，並搭配泛太建經不動產買賣價金履約保證，以及各項貸款、火險、保全、搬家等特約服務。讓您在不動產交易過程中受到保障、安心無虞。
如何判斷合法不動產經紀業？
21世紀不動產加盟店均會懸掛以下文件，供消費者識別。確保為合法不動產經紀業：
- 公司登記及商業登記證明
- 不動產經紀人證書
- 公會會員證書
- 服務報酬收費標準及方式
- 營業保證金繳存證明
賣屋五階段
賣屋、賣房子最希望能賣得高價，賣得又快又安全，景氣好時頗容易如願；景氣不佳時，則應考慮在可接受價格下快速出售成交，以節省利息支出。但不論何時，安全都是最重要原則，因此21世紀不動產建議您使用「買賣價金履約保證制度」制度，確保您的權益。
- 在決定售屋後，首要之務是為房屋定出售價，定價太高，乏人問津，賣不出去，太低則虧了自己的荷包。要訂個合理價格需參考附近同類型房屋的價格，您可就近洽詢
21世紀不動產全省加盟店，提供您最近成交行情，或鄰近待售的行情，再考慮自己房屋內部裝璜設施、保養狀況，以修正訂出合適的價格。若急著出售，房價則應具競爭性或彈性，以爭取快速成交機會。
- 定了房價之後，要計算出售後須繳交多少土地增值稅及4%的售屋服務費，以便了解繳稅後還剩多少錢。21世紀不動產網站及加盟店均有提供稅費試算，及節稅規劃。
在做好節稅規劃及估價完成之後，21世紀不動產加盟店會提供您完整銷售方案，內容包括：屋況整理建議、出售訊息媒體曝光管道及方式、以及屋主自住時，帶買方看屋之時間配合。
- 在委託不動產仲介經紀業者代理出售房屋之前，需先了解不動產仲介經紀公司是否為合法業者，是否提供交易安全機制--「買賣價金履約保證」制度等，有關上述服務，21世紀不動產全省加盟店均有提供。21世紀不動產為提供消費者全面優質之服務，全省設有總部特約地政士，均經總部嚴格篩選，您可要求特約地政士出示識名片供您查核。
- 選擇合法的不動產仲介經紀業者後，在簽訂委託契約書時要了解「專任委託銷售契約書」內容，及委託期間之權利、義務，如回報、收受定金及服務報酬金額…等。
注意經紀人是否幫您將售屋訊息曝光，是否聯絡帶買方看屋，買方反應如何？經紀人有無向你回報？若經紀人未做好上述的服務，可向其店長反映或聯絡客戶服務中心，以維護自身權益。
21世紀不動產免費客戶服務專線為：0800-212-196，消費者信箱為：service@century21.com.tw
- 買方選擇「要約書」或「買賣議價委託書」表達購屋意願後，屋主可考慮並斟酌自己可接受的價格。除了考量斡旋價格外，還要看買方付款條件是否合理，有無違反交易安全之風險。
- 為保障消費者權益，21世紀不動產提供之「要約書」及「買賣議價委託書」，均有提供審閱期。
- 若接受買方價格，則需向不動產經紀人員簽收買方之要約書或買賣議價委託書，斡旋金簽認後即轉為定金，或者當買方承購價格已達到您的底價，您的不動產經紀人員即可代您收取定金。若買方反悔不買，可沒收定金，若自己反悔不賣，則須以兩倍金額賠償買方，並仍須支付與不動產仲介業者約定之服務費。
